Форум по качеству услуг РОСТЕЛЕКОМ / Utel
НАПИСАТЬ В ФОРУМ - ГОСТЕВУЮ
ОПРОС
по качеcтвууслуг Ростелеком / Utel
отсутсвия форума на официальном сайте Utel. Если Вы все же найдете форум на www.u-tel.ru , то прошу сообщить это в гостевой
Похоже Ростелеком / Ютелу не нужны малоговорящие абоненты.
В то время как другие операторы вводят все новые недорогие тарифы без абонетской платы, Ютел наоборот вводит абонентскую плату на старых тарифах, которые были без абонентской.
Изменения на ТП «Самый простой тариф»11.02.2011
С 21 февраля 2011 года на ТП «Самый простой тариф» изменяется размер абонентской платы.
Размер абонентской платы будет зависеть от суммы начислений по абонентскому номеру за услуги связи за текущие сутки.
В сумме начислений за услуги связи за текущие сутки учитываются начисления по абонентскому номеру за потребление всех услуг связи (кроме начислений за услуги национального и международного роуминга, за услуги контент-провайдеров). Размер абонентской платы зависит от суммы начислений за потребленные услуги связи в течение суток и определяется следующим образом: 3,5 рубля за вычетом суммы начислений за услуги связи, потребленные абонентом в течение суток. При этом размер основной абонентской платы не может превышать 3,5 рубля в сутки.
Все цены указаны с учётом НДС (18%).
Источник: http://chsi.u-tel.ru/content/newsitem_9417
Короче говоря на этом тарифе придется в любом случае платить в месяц окло 105 руб.
Плохие новости о Utel:Utel опять втихаря увеличил размер предоплаты на нескольких популярных интернет планах.
В результате в тарифе "запросто" цена минимальной предоплаты с сентября-октября возросла с 50 руб ( этим они зазывали клиентов) до 210 руб.
Кроме того, на тарифном плане Беззаботный изменяется стоимость внешнего входящего трафика. Она составит 3,00 руб./Мб.
Для многих клиентов есть смысл перейти в Интерсвязь или к другому провайдеру.
C каждой новой сим-картой в комплекте ростелеком выдает "буклет-напоминалку" и даже в ней умудрились напечатать ошибочную информацию: Мобильный перевод через USSD запрос описан неверно , вместо номера 126 использован 104 и пропущена звездочка - смотреть буклет
Полезную информацию Вы так же сможете найти на форуме Surnet - forum.surnet.ru , однако модераторы этого форума могут удалить "непонравившуюся" тему без всякого предупреждения. Собственно говоря, поэтому опрос и сделан на этих страницах, чтобы его не могли удалить просто из-за того, что кому-то он не нравится.Сайт создан исключительно для поддержки клиентов Utel и с целью улучшения качества обслуживания клиентов "УралСвязьИнформ".
Контактная информация служб и сервисов Utel
(источники - сайты Utel, УралСвязьИнформ, публикации в СМИ и другие открытые источники )
КОМУ НАДОЕЛИ РОЗЫГРЫШИ и ЛОТЕРЕИ
от Utel по SMS:
с помощью USSD-запроса: наберите *140*954#
и нажмите вызов. В ответ получите подтверждение об отключении вашего номера от дополнительных инфо-рассылокЕще одна хорошая новость:
МОЖНО ЗАПРЕТИТЬ ОТПРАВКУ/ПОЛУЧЕНИЕ СМС НА КОРОТКИЕ НОМЕРА С ПОВЫШЕННОЙ ОПЛАТОЙ
( частенько возникают проблемы типа: сняли деньги , а смс на короткие платные номера не отправлял), для этого владельцу
сим-карты с паспортом необходимо обратиться в салон Utel, написать
заявление на отключение контент-услуг с повышенной оплатой .
Хорошие новости:
появилась безлимитка мобильного интернета
на сутки , стоит 35 руб.
Активируется с помощью USSD-запроса: *109*109#
10 АВГУСТА ТАРИФ "Пусть Говорят" БЫЛ ИЗМЕНЕН.
Новый тариф "пусть Говорят" продержался без изменений меньше 3 месяцев."Прижали" многоговорящих на других операторов
